عن MediCurage

لماذا أنشأنا MediCurage

في بلدان كثيرة، يكون العلاج الذي يحتاجه المريض إما باهظ التكلفة أو غير متوفر أصلًا. تعلم عائلة في نيروبي أن الأب يحتاج إلى جراحة في القلب. وتسمع امرأة في أوهايو سعرًا لزراعة الأسنان يستنفد مدخراتها كلها. ويحتاج صبي في بغداد إلى زراعة كلية لا يجريها أي مستشفى قريب من بيته. وكثيرًا ما ينتهي البحث عند هذه النقطة.

أنشأنا MediCurage (ميديكيوراج) لأن البحث لا يجب أن ينتهي هناك. فالمستشفيات الجيدة موجودة في بلدان كثيرة، وبأسعار متفاوتة جدًا، والمستشفى المناسب لكل مريض يتوقف على حالته، والتكلفة، والمسافة، والتأشيرة. وهدفنا سهل القول صعب التحقيق: ألّا تكون التكلفة أو الجغرافيا هي ما يقرر من يتلقى العلاج.

MediCurage شركة جديدة، وليس لدينا تاريخ طويل نستند إليه. لذلك بنيناها حول قائمة قصيرة من المهام التي نتولاها بأنفسنا ويمكنك أن تحاسبنا عليها.

خمس دول، والاختيار لك

نرتب العلاج في خمس دول: الهند وتركيا وتايلاند وماليزيا والمكسيك. لكل منها ما يميزها، ولكل منها قواعدها. فالمريض القادم من تكساس قد يجد المكسيك على بُعد رحلة قصيرة. وقد تجد عائلة من دكا أو كولومبو أن الهند أقرب الدول الخمس إليها، وغالبًا أقلها كلفة. ومن يسكن جاكرتا قد ينظر إلى ماليزيا أولًا، ومن يسكن برلين أو سيدني قد ينظر إلى تايلاند أو تركيا.

يمكنك أن تخبرنا بالدولة التي تفضلها. أو تختار "لا تفضيل" في نموذج طلب عرض السعر، فتقدم مستشفيات في عدة دول عروضها، وترى الخيارات جنبًا إلى جنب قبل أن تقرر. وفي الحالتين، الدولة والمستشفى من اختيارك.

ويمكن أن يتواصل معنا المرضى من أي مكان في العالم. قد تأتي الرسالة الأولى من المريض نفسه، أو من ابنه أو ابنته، أو من وكيل في بلده، ونحن نعمل مع من يساعده أيًّا كان.

ما نقوم به نحن وما تقوم به المستشفيات

نحن ننسّق، أما المستشفيات والأطباء فيشخّصون ويعالجون. القرارات المتعلقة بعلاجك تتخذها أنت مع طبيبك المعالج، ولا نقطع أي وعود بشأن النتائج الطبية.

ما نتولاه ونتحمل مسؤوليته:

• الرد خلال 24 ساعة. نرد على كل استفسار خلال 24 ساعة، ويأتيك الرد من شخص قرأ رسالتك.
• الرأي الطبي. نرسل تقاريرك إلى أطباء متخصصين لمراجعتها، ونحصل لك على رأيهم المكتوب.
• عروض أسعار المستشفيات. نطلب من المستشفيات الشريكة في الدولة أو الدول التي تختارها تقديم عروض أسعار لحالتك، ونعرضها عليك جنبًا إلى جنب.
• أوراق التأشيرة. نراجع قواعد التأشيرة الخاصة بجنسيتك ووجهتك، ونطلب خطاب الدعوة أو خطاب العلاج من المستشفى حين يلزم، ونساعدك أنت ومرافقيك في إعداد طلباتكم. أما قرار منح التأشيرة فيعود إلى حكومة بلد العلاج.
• السفر والإقامة. حجز الطيران إن رغبت، والاستقبال والتوصيل في المطار الأقرب إلى مستشفاك، ومكان للإقامة قرب المستشفى.
• أشخاص إلى جانبك. منسق تعرفه بالاسم ويعرف حالتك، ومترجم للعربية أو لغة أخرى عند حاجتك إليه.
• المتابعة. بعد عودتك إلى بلدك، نبقى على تواصل معك وننقل أسئلتك إلى الطبيب الذي عالجك.

وإذا حدث خلل في أي بند من هذه القائمة، فأخبر منسقك. فإصلاحه مسؤوليتنا.

تكاليف واضحة بين الدول

الأسعار التي تجدها على الإنترنت متوسطات. أما الرقم الذي يهمك فهو سعر حالتك أنت، من المستشفى الذي سيعالجك. لذلك نعمل وفق ترتيب ثابت: أخبرنا بما تحتاجه. المستشفيات تقدم عروضها. وأنت تختار.

بعد أن يراجع الأطباء تقاريرك ويتضح العلاج، نرسل ملخص الحالة نفسه إلى عدد من المستشفيات الشريكة، في دولة واحدة أو في عدة دول. ويقدم كل مستشفى سعره الخاص ويذكر ما يشمله. ترى العروض معًا، مع مدة الإقامة المتوقعة في المستشفى، والمدة التي ستقضيها في البلد، وما هو غير مشمول. ولا ندفعك نحو أي مستشفى أو أي دولة.

ويختلف ما يشمله السعر بين الدول والمستشفيات، لذلك نطلب من كل مستشفى أن يوضحه كتابيًا.

وتدفع للمستشفى مباشرة، عبر نظام الفواتير الخاص به، وتصدر الإيصالات باسم المريض.

أين نحن

يقع مكتبنا في حيدر آباد، جنوب الهند، ومنه يعمل فريقنا. ليست لدينا مكاتب في الدول الأربع الأخرى، بل يرتب منسقونا رعايتك هناك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب مع المستشفى الذي تختاره، ويستقبلك عند وصولك سائق أو مندوب نحجزه لك.

الطابق السادس، برج JVR، بجوار طريق مستشفى أوركيد، برابهات ناغار، مستعمرة لاكسمي ناغار، كوثابيت، حيدر آباد، تيلانغانا 500035، الهند

• الهاتف: +91 88868 87123
• البريد الإلكتروني: info@medicurage.com

إذا كنت في حيدر آباد وترغب في زيارتنا، فاتصل مسبقًا حتى يكون الشخص المناسب في انتظارك.